Protección de Datos y Privacidad

Política de Privacidad de Escribano Psicología

Descubre cómo protegemos tu información personal y garantizamos tu privacidad en cada interacción.

Importancia de Nuestra Política de Privacidad

Nuestra política de privacidad está diseñada para salvaguardar tus datos personales, cumpliendo con la legislación española vigente. En Escribano Psicología, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información con la máxima transparencia y seguridad.
Al aceptar nuestra política de privacidad, te aseguramos que tus datos serán tratados con el mayor respeto y confidencialidad, garantizando que solo se utilizarán para los fines establecidos y nunca serán compartidos sin tu consentimiento.

Tipos de Datos Personales Recopilados

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Preguntas Frecuentes sobre Privacidad

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestra política de privacidad y protección de datos.

¿Cómo protege Escribano Psicologia mis datos personales?

Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para garantizar que tus datos personales estén protegidos contra accesos no autorizados y divulgaciones.

¿Qué tipo de datos personales recopila Escribano Psicologia?

Recopilamos datos como nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporciones voluntariamente al contactarnos.

¿Puedo solicitar la eliminación de mis datos personales?

Sí, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico.

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización:22/09/2025

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identificación del responsable:

Actividad: Servicios de psicología clínica, terapia psicológica, evaluación psicológica y elaboración de informes psicológicos para niños, adolescentes, adultos y parejas.


2. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPD)

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos:


3. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

3.1 Categorías de datos

Dependiendo del servicio solicitado, trataremos las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos:

  • Nombre y apellidos
  • DNI/NIE
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección postal
  • Teléfono y email
  • Datos de contacto de emergencia

Datos de salud (categoría especial):

  • Historia clínica
  • Información sobre estado psicológico y emocional
  • Evaluaciones psicológicas
  • Tratamientos realizados
  • Evolución terapéutica
  • Grabaciones de sesiones terapéuticas (cuando proceda)

Datos económicos:

  • Información de facturación
  • Forma de pago

Datos técnicos (consultas online):

  • Dirección IP
  • Datos de conexión
  • Imagen y voz durante videoconsultas

3.2 Datos de menores de edad

Para el tratamiento de datos de menores de 14 años será imprescindible el consentimiento de los padres o tutores legales. Los menores de entre 14 y 18 años podrán prestar su consentimiento con la autorización de sus representantes legales.


4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

4.1 Servicios asistenciales

  • Finalidad: Prestación de servicios de psicología clínica, terapia psicológica y evaluación
  • Base legal: Consentimiento explícito para tratamiento de datos de salud (Art. 9.2.a RGPD)
  • Legitimación adicional: Cumplimiento de obligaciones legales sanitarias
  • Conservación: Según establece la Ley 41/2002 de autonomía del paciente (mínimo 5 años desde la última asistencia)

4.2 Gestión de citas y comunicaciones

  • Finalidad: Programación de citas, recordatorios, comunicaciones relacionadas con el tratamiento
  • Base legal: Ejecución de contrato de servicios (Art. 6.1.b RGPD)
  • Conservación: Durante la relación terapéutica y 3 años posteriores

4.3 Formulario de contacto web

  • Finalidad: Atender consultas y solicitudes de información
  • Base legal: Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)
  • Conservación: 2 años desde el último contacto

4.4 Grabación de sesiones

  • Finalidad: Apoyo al tratamiento terapéutico y supervisión profesional
  • Base legal: Consentimiento explícito específico
  • Conservación: Durante el tratamiento y hasta 1 año posterior, salvo consentimiento para conservación adicional
  • Nota importante: La grabación de sesiones requiere consentimiento específico y expreso del paciente/cliente

4.5 Cumplimiento de obligaciones legales

  • Finalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables
  • Base legal: Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)
  • Conservación: Según establezca la normativa aplicable

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

5.1 Personal autorizado

Sus datos personales podrán ser conocidos por:

  • Javier Cano García (psicólogo colegiado responsable)
  • Andrea Robles (psicóloga colaboradora)

Todo el personal está sujeto al deber de confidencialidad y secreto profesional establecido en el Código Deontológico del Psicólogo.

5.2 Encargados de tratamiento

Para la prestación de nuestros servicios, podemos compartir datos con:

  • Google LLC (para videoconsultas mediante Google Meet)
  • Proveedores de servicios informáticos (mantenimiento y soporte técnico)
  • Gestoría contable (para cumplimiento fiscal)

Todos los encargados de tratamiento tienen suscritos contratos que garantizan la protección de sus datos conforme al RGPD.

5.3 Transferencias internacionales

Los servicios de Google Meet pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Google LLC cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea y/o garantías adecuadas.

5.4 Cesiones por obligación legal

Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Autoridades sanitarias competentes
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado
  • Tribunales de Justicia
  • Administración Tributaria
  • Otros organismos públicos cuando sea legalmente exigible

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

6.1 Medidas técnicas

  • Cifrado de datos: Historias clínicas almacenadas en discos duros cifrados
  • Copias de seguridad: Sistema de backup cifrado
  • Control de acceso: Acceso restringido solo a personal autorizado
  • Conexiones seguras: Uso de protocolos HTTPS y conexiones cifradas
  • Antivirus y firewall: Protección contra malware y accesos no autorizados

6.2 Medidas organizativas

  • Formación del personal en protección de datos
  • Confidencialidad: Compromisos de confidencialidad del personal
  • Gestión de incidencias: Procedimiento para notificación de brechas de seguridad
  • Auditorías internas periódicas

7. SUS DERECHOS

Como titular de los datos, dispone de los siguientes derechos:

7.1 Derecho de acceso

Puede solicitar información sobre qué datos tratamos, finalidades, destinatarios y plazo de conservación.

7.2 Derecho de rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

7.3 Derecho de supresión («derecho al olvido»)

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

7.4 Derecho de limitación

Puede solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.

7.5 Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

7.6 Derecho de portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado y legible para transmitirlos a otro responsable.

7.7 Derecho a retirar el consentimiento

Puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

7.8 Derecho a presentar reclamación

Puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


8. EJERCICIO DE DERECHOS

Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a nosotros mediante:

Email: javier.cano@escribanopsicologia.com
Dirección postal: Calle Paz, 68 – Molina de Segura (Murcia)
Asunto: «EJERCICIO DERECHOS PROTECCIÓN DE DATOS»

Documentación requerida:

  • Solicitud especificando el derecho que desea ejercer
  • Fotocopia del DNI o documento identificativo
  • En caso de representación, documentación que acredite dicha representación

Plazo de respuesta: 1 mes desde la recepción de la solicitud


9. CONSERVACIÓN DE DATOS

9.1 Datos asistenciales

  • Historia clínica: Mínimo 5 años desde la última asistencia (Ley 41/2002)
  • Datos de menores: Hasta 3 años después de alcanzar la mayoría de edad

9.2 Datos de gestión

  • Datos de contacto: Durante la relación terapéutica y 3 años posteriores
  • Datos de facturación: 4 años (obligaciones fiscales)

9.3 Grabaciones de sesiones

  • Con consentimiento específico: Durante el tratamiento y hasta 1 año posterior
  • Sin consentimiento adicional: Se eliminan al finalizar cada sesión

Criterios de conservación:

  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Posibles responsabilidades derivadas del tratamiento
  • Finalidades para las que fueron recabados

10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestra página web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Para más información, consulte nuestra [Política de Cookies].


11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para adaptarse a:

  • Cambios normativos
  • Nuevos servicios
  • Mejoras en medidas de seguridad

Las modificaciones significativas serán comunicadas con antelación suficiente a través de nuestra página web y/o por email.


12. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad:

Escribano Psicología
Javier Cano García
📍 Calle Paz, 68 – Molina de Segura (Murcia)
📞 601 994 288
✉️ javier.cano@escribanopsicologia.com
🌐 www.escribanopsicologia.es


13. INFORMACIÓN ADICIONAL

13.1 Marco normativo

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
  • Ley 41/2002 de autonomía del paciente
  • Código Deontológico del Psicólogo

13.2 Autoridad de control

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
Teléfono: 912 663 517
Web: www.aepd.es


Esta Política de Privacidad ha sido elaborada considerando las mejores prácticas en protección de datos para el sector de la psicología clínica y servicios sanitarios.

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Escribano Psicologia se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web.

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